レイトチェックアウトはできますか？

エクストラチャージがかかりますが、手配可能です。
料金はチェックアウトの時間から3時間までの延長は＄50。
それ以降は１時間あたり＄20。17時以降のご利用は１日分の料金が発生します。
ただし、宿泊日の翌日にご宿泊のお客様がいないことが延長の条件となります。

食事方法を教えて下さい。

至れり尽くせりの従来型のリゾートというよりも、南の島の別荘のようなイメージで、滞在の仕方をお客様ご自身でクリエイトしてゆくという、全く新しいリゾートです。そのため、島の中にはレストランなどはありません。
基本的な調理器具と調味料は整っておりますので、お客様ご自身で食材をお持込いただき、調理をしていただくか、セレンディパーアイランドリゾート内にバーベキューコーナーもございますので、バーべキューもお楽しみいただけます。その場合の食材はお客様ご自身でお持込いただくか、事前にご用意させていただくことも可能です(１食１名様分あたり$25)。
また、バトラー(島に滞在するお世話人)に頼めば焼いてもらえます。ラグーンタクシー(１往復１ボートあたり$40)にてダウンタウンに戻り、レストランでお食事を摂っていただくことも可能です。

島にいる犬って怖くないですか？

島にはただ今セキュリティー兼マスコットの島太郎(♂)というマーシャル犬がいます。
お客様の愛情をたくさん受けて、人が大好きなかわいいコです。
犬が苦手な方やアレルギーの方など、島太郎に島にいてもらっては不都合な場合は事前にお申し出下さい。島太郎にはダウンタウンで休暇をとっていてもらいます。

緊急連絡方法を教えて下さい。

チェックイン時にグループで１台携帯電話をお渡しします。
ご一緒に$10分のプリペイドカードをお渡ししますので、緊急時などにはこちらをご利用下さい。
もし、$10以上必要な場合は、プリペイドカードを買い増しいただいておけば、ご利用いただけます。

バトラーにチップは必要？

目安としてはバトラーには１日あたり$３〜$５程度、また、送迎スタッフや、ベッドメイクなどに$1程度ですが、必ず渡さねばならないものではなく、あくまで心づけとして、良いサービスをしてもらったと感じたときに渡す程度でいいでしょう。

マジュロにいる間はずっとセレンディパーアイランドリゾートにいられるのですか？

グアムからのアイランドホッピング便をご利用の場合は、夜にマジュロへ到着しますので、安全上の問題により、当日にセレンディパーアイランドリゾートへのご移動はできません。また、マジュロの出発日にも、飛行機の時間に遅れてしまう危険性を避ける為、セレンディパーアイランドリゾートの宿泊の前後にはマジュロで１泊ずつ宿泊が必要となります。
グアムからの快速便、もしくはホノルル経由便ご利用の場合は、到着日・出発日の移動が可能です。

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